Pogoji poslovanja
Splošno
Ti pogoji poslovanja veljajo za vse storitve, ki jih nudi podjetje KosCloud, razvoj programske opreme in IT-storitve.
Uporabnik se z uporabo spletne strani www.koscloud.eu in/ali naročilom storitev strinja s spodaj navedenimi pogoji.
Intelektualna lastnina
Vse vsebine na tej spletni strani, vključno z besedili, slikami, grafiko, logotipi, programsko kodo in drugimi materiali, so zaščitene z avtorskimi pravicami in so last podjetja KosCloud oziroma pogodbenih partnerjev.
Uporaba vsebin je dovoljena izključno za osebne, nekomercialne namene. Prepovedano je kakršnokoli kopiranje, distribucija, predelava ali objava brez predhodnega pisnega dovoljenja podjetja.
Odgovornost
Podjetje KosCloud se zavezuje, da bo vse storitve izvajalo strokovno, vestno in v skladu z dogovorom.
Ponudba, predstavljena na spletni strani ali preko elektronske pošte, je informativne narave. Pogodba se šteje za sklenjeno, ko naročnik potrdi ponudbo in se dogovorita o obsegu storitev, roku izvedbe ter ceni.
KosCloud ne prevzema odgovornosti za morebitne prekinitve dostopa do spletne strani ali delovanja storitev, ki nastanejo zaradi razlogov izven njegovega nadzora (npr. motnje ponudnikov internetnih storitev, okvare strežnikov tretjih oseb, višja sila).
Ponudba in sklenitev pogodbe
Ponudba storitev je informativne narave. Pogodba med naročnikom in podjetjem KosCloud je sklenjena, ko naročnik pisno potrdi ponudbo (preko e-pošte ali drugega pisnega dogovora) ter se določi obseg, rok in cena storitev.
Cene in plačilni pogoji
Cene storitev so navedene v ponudbi in praviloma vključujejo DDV, razen če je izrecno navedeno drugače.
Plačilo se izvede po opravljeni storitvi ali v skladu z dogovorjenim plačilnim načrtom. Podjetje si pridržuje pravico do zahteve akontacije pri večjih projektih.
Reklamacije
Reklamacije sprejemamo v pisni obliki najkasneje v 8 dneh po opravljeni storitvi. Kasneje prejete reklamacije se ne upoštevajo, razen če zakon določa drugače.
V primeru upravičene reklamacije se podjetje zavezuje, da bo napake odpravilo v razumnem roku.
Osebni podatki
KosCloud se zavezuje, da bo vse osebne podatke uporabnikov in naročnikov obdeloval v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.
Podatki, zbrani ob naročilu storitev, se uporabljajo izključno za namen izvedbe storitev, komunikacijo z naročnikom in izboljšanje uporabniške izkušnje.
Podrobnosti glede obdelave osebnih podatkov so opredeljene v dokumentu Politika zasebnosti, objavljenem na tej spletni strani.
Spremembe pogojev
KosCloud si pridržuje pravico do spremembe teh pogojev poslovanja brez predhodnega obvestila. Spremembe začnejo veljati z dnem objave na spletni strani.
Kontakt
Za dodatne informacije ali vprašanja smo vam na voljo na: info@koscloud.eu
Zadnja posodobitev: 2. oktober 2025